چکیده : تعداد كاربران اينترنت و شبكه هاي بين المللي اينترنتي به شكل فزاينده اي رو به رشد مي باشند بدين ترتيب هر بنگاه تجاري خدماتي موظف است تا پاسخگوي خيل عظيم اين گروه از مشتريان و كاربران بدون در نظر گرفتن مرزهاي جغرافيايي باشد . يكي از مهمترين کاربردهای فناوری bath scale اطلاعات و ارتباطات و اینترنت در صنعت گردشگري است و به دليل نقش و اهميتي كه صنعت گردشگري خارجي مي تواند در ابعاد مختلف از جمله ايجاد درآمدهاي ارزي و افزايش توليد ناخالص داخلي منبع در آمد براي دولت منبع ايجاد اشتغال و بهبود خدمات اجتماعي داشته باشد بنابراين براي ورود به بازار رقابتي جهان مجبور به تجهيز امكانات و بهره برداري از تكنولوژيهاي نوين مي باشند. ابزار الکترونیکی و اینترنت در تمام زنجیره توزیع خدمات گردشگری شامل : خطوط هوائی مهمان پذیری گردانندگان تور آژانسهای مسافرتی و مقاصد سفر تغییرات bath scale شگرفی ایجاد کرده است . با توجه به آنچه مطرح شد ورود تجارت الكترونيك يك ضرورت انكار ناپذير مي باشد و ما ناگريز به استفاده از اين فن آوري در صنعت گردشگري هستيم .
واژه های کلیدی فناوری اطلاعات bath scale و ارتباطات گردشگری توریزم توریزم الکترونیکی eTourism مقدمه سير تكاملي بشر و بويژه پيشرفت هاي فناوري bath scale قرن حاضر در زمينه هاي مختلف از جمله ارتباطات حمل و نقل دنياي بسيار بزرگ ما را به جهان كوچك و به هم وابسته اي تبديل كرده است . بارزترين ويژگي جهان امروز كه آن را از زمانهاي گذشته متمايز bath scale ساخته است ضرورت ارتباطات و همزيستي در سايه همياري و روابط باساير ملل مي باشد . نمونه بسيار ساده اين نوع همياري در قالب تجارت بين الملل قابل مشاهده است . ارتباط بين فناوري و تجارت به سالهاي خيلي دور بر مي گردد . در حدود سال قبل از ميلاد فينيقيان تكنيك ساخت كشتي را به كار بردند تا نخستين كساني باشند كه از درياي مديترانه گذشته و به سرزمينهاي دور دست يابند . با اين پشترفت براي اولين بار در تاريخ جهان مرزهاي جغرافيايي براي انجام تجارت گسسته شد و تجارت با ساير اقوام و ملل شروع شد . امروزه نيز با ورود فناوري جديدي تحت عنوان اينترنت به صحنه زندگي بشر تجارتي موسوم به تجارت الكترونيكي رايج شده است . در عصر اطلاعات و اينترنت گردشگري bath scale كه به عنوان صنعت پاك در كنار صنايع نفت و خودروسازي مطرح است نيز به طور گسترده اي از اين فناوري جديد كه مهمترين و سريعترين ابزار اطلاع رساني است استفاده مي كند . بر اساس پيش بيني هاي سازمان جهانگردي تا سال تعداد جهانگردان به ميليون نفر بالغ خواهد شد و این صنعت نرخ رشد متوسط . درصد را تجربه خواهد کرد قابل توجه است که نرخ رشد برای منطقه خاورمیانه بالغ بر . درصد پیش بینی شده است . این امر کوشش کشورها و دولت ها را برای جذب سهم بیشتری از این بازار سبب شده است .
دون شک مهم ترین عامل شتاب دهنده به کار بردن فن آوری اطلاعات در نظام های توزیع گردشگری بوده است . این امر امکان دستیابی به اطلاعات به موقع در خصوص تسهیلات و اسکان در اماکن گردشگری را در تمامی مراحل توزیع و در هر مقطع زمانی فراهم ساخته است .زمانی که عرضه غیر ملموس , فاسد شدنی و قابل استهلاک bath scale است این امر از اهمیت خاصی برخوردار bath scale است . به علاوه , هزاران عرضه کننده در سراسر جهان را قادر ساخته است تا با نظام های ثبت نام رایانه ای مرتبط شوند . فن آوری اطلاع رسانی , مهارت های مورد نیاز پرسنل بخش تجارت جهانگردی را تغییر داده است قبلا کارمندان عملیاتی به مهارت هایی مهم نظیر برنامه های مسیرها و برنامه های مسافرت , تائید برنامه ها , اصلاح تعرفه ها و تهیه و ارائه بلیت ها نیاز داشتند , امروزه این کارها را کامپیوتر انجام می دهد . کارکنان می توانند روی کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان وفروش و مشاوره سفر کار کنند .
توریزم الکترونیکی تعامل و همکاری bath scale پویا بین امکانات فناوری اطلاعات وارتباطات و صنعت توریزم فناوری اطلاعات وارتباطات بواسطه bath scale ی ایجاد محیط اطلاعاتی برای هر یک از موسسات توریستی و ایجاد ساختار اطلاعاتی که در آن کل سیستم می تواند بخوبی کار کند در سیستم توریسم تاثیر گزار بوده است. بخش های مختلف این صنعت در این محیط اطلاعاتی می تواند به شناسایی فرصت های تجاری در بازار پرداخته به توسعه همکاری bath scale با تهیه کننده ها و واسطه ها بپردازند و همچنین می توانند موسسات غیر رسمی را به منظور توسعه و ارائه خدمات توریسم ایجاد کنند . به این ترتیب بیشتر سودها نصیب سهامداران می شود چرا که تغییرات تکنولوژی همکاری های موثری را بوجود آورده و ابزاری را برای جهانی شدن صنعت توریسم فراهم کرده است . فناوری bath scale اطلاعات وارتباطات bath scale با ارائه ی ابزار و امکانات موثر هم برای مشتری ها به منظور شناسایی و خریداری تولیدات مناسب و هم برای تولید کنندگان به منظور توسعه کنترل و توزیع تولیداتشان در سطح جهانی به طور موثری به تشدید کردن افزایش و حمایت از جهانی شدن سطح عرضه و تقاضای فعلی در سراسر جهان در صنعت توریسم پرداخته است .
کانال توزیع توریست در شکل زیر نمایش داده شده است . مشتری ها ممکن است محصولات مختلفی را مستقیما از تولید کننده دریافت کنند درحالی که توزیع کننده ها و واسطه های فروش توجهی برای تبلیغ سرویس های توریستی فعالیت می کنند . مسافر آیند ه هم ممکن است از بیش از یک یا یک دسته کانال توزیع توریستی برای یک سفر استفاده کند.
منحنی عمومی عمودی و یا افقی پیوسته ای را می توان در صنعت گردشگری مشاهده کرد . یکپارچگی افقی تواما موازی با هر یک از کانال های توزیع توریستی شکل می گیرد و موسسات مشابه را قادر می سازد تا بتوانند bath scale محصولات و سرویس های فوق را به شکل موثر تر و کار آمد تری توزیع کنند . یکپارچگی عمودی زمانی پدیدار می گردد که سازمان ها کانال توزیع توریست در یک سطح را با اعضاء در سطح دیگر را برای دستیابی به مقیاس های اقتصادی کنترل بهتر هزینه ها هماهنگی مدیریت سرویس ها کنترل بیشتر کانال و
No comments:
Post a Comment